איך אנחנו מטפלים במידע שלכם

מסמך זה מתאר את מדיניות הפרטיות של Ot Agency (״אנחנו״, ״שלנו״), המפעילה שירות ניהול סושיאל לעסקים בישראל. אנחנו בעלי השליטה במידע שנאסף באתר זה וקובעים את מטרות השימוש בו.

לכל פנייה בנושאי פרטיות ניתן ליצור איתנו קשר במייל otagency.official@gmail.com.

המדיניות נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, כנוסחו לאחר תיקון 13 (שנכנס לתוקף באוגוסט 2025), ולפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017.

אנחנו אוספים את המינימום המוחלט: שם מלא ומספר טלפון. זה כל מה שצריך כדי לחזור אליכם. אין באתר טופס שדורש פרטים נוספים.

אנחנו לא אוספים מספרי תעודת זהות, פרטי תשלום, כתובת מגורים, ולא מידע בעל רגישות מיוחדת כהגדרתו בחוק (מידע רפואי, גנטי, ביומטרי, דעות פוליטיות, עבר פלילי, נתוני מיקום מדויקים וכיוצא באלה).

מסירת הפרטים נעשית מרצונכם החופשי ואינה חובה שבדין. הבסיס לאיסוף הוא הסכמה מדעת שלכם, הניתנת בעת סימון תיבת ההסכמה (״קראתי ואני מאשר את מדיניות הפרטיות״) ושליחת הטופס.

בהתאם לחובת היידוע שבחוק, אנחנו מבהירים כי: מסירת הפרטים אינה חובה חוקית; המטרה היחידה היא יצירת קשר איתכם בנוגע לשירותי ניהול הסושיאל שלנו; והמידע יימסר לגורמים המפורטים בסעיף 5 בלבד. אם לא תמסרו את הפרטים - פשוט לא נוכל לחזור אליכם.

• לא מוכרים, לא משכירים ולא סוחרים בפרטים שלכם.
• לא מעבירים את הפרטים למפרסמים או לרשימות תפוצה חיצוניות.
• לא מבצעים פרופיילינג, ניקוד אשראי או קבלת החלטות אוטומטית לגביכם.
• לא שולחים דיוור פרסומי ללא הסכמה נפרדת לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (״חוק הספאם״).

• צוות Ot Agency - לטובת יצירת הקשר בלבד, בהיקף ״צורך לדעת״.
• ספקי תשתית טכניים הפועלים כמחזיקי מידע עבורנו: שירות אחסון מאובטח בענן שבו נשמרת הפנייה, ושירות אוטומציה (Make.com) שמעביר את הפנייה אל הצוות שלנו. הספקים פועלים לפי הוראותינו בלבד ואינם רשאים לעשות במידע שימוש עצמאי.
• רשויות מוסמכות - רק אם נידרש לכך לפי דין או צו שיפוטי.

חלק מספקי התשתית מאחסנים מידע גם מחוץ לישראל (בעיקר באיחוד האירופי / ארה״ב), בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע למאגרים שמחוץ לגבולות המדינה).

הפרטים נשמרים אצלנו לכל היותר 24 חודשים מיום הפנייה, או עד שתבקשו מאיתנו למחוק אותם - לפי המוקדם. בתום התקופה המידע נמחק. בהתאם לעקרון צמצום המידע שבתיקון 13, איננו שומרים מידע שאינו נדרש עוד למטרה שלשמה נאסף.

• זכות עיון - לדעת איזה מידע מוחזק עליכם (סעיף 13 לחוק).
• זכות תיקון - לתקן מידע שגוי, לא מעודכן או לא שלם (סעיף 14 לחוק).
• זכות מחיקה - לבקש את מחיקת הפרטים ממאגר המידע שלנו, לרבות במקרה שהמידע אינו נדרש עוד למטרה שלשמה נאסף.
• זכות לקבל מידע על מקור הנתונים - לדעת כיצד והיכן הגיע אלינו המידע עליכם.
• זכות לחזור מהסכמה בכל עת, ללא צורך בהסבר, וכן זכות להתנגד לשימוש בפרטים לצורך פנייה שיווקית.
• זכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים, אם אתם סבורים שזכויותיכם נפגעו.

למימוש כל אחת מהזכויות - שלחו לנו מייל ל־otagency.official@gmail.com ונטפל בבקשה תוך 30 יום. הטיפול אינו כרוך בתשלום.

אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע): תעבורה מוצפנת ב־HTTPS, הרשאות גישה מוגבלות על בסיס ״צורך לדעת״, סיסמאות חזקות וגיבוי תקופתי. אין שיטת אבטחה מוחלטת - אבל אנחנו עושים את המקסימום כדי להגן על המידע.

במקרה של אירוע אבטחה חמור, נפעל לפי חובת הדיווח שבתקנות ונדווח לרשות להגנת הפרטיות, וכן ניידע אתכם ככל שנידרש לכך לפי הוראות הרשות.

האתר משתמש בעוגיות תפעוליות הנדרשות לתפקוד תקין של הדף ושל הטופס. בנוסף, מותקן באתר פיקסל של Meta (פייסבוק) לצורך מדידת ביצועי הפרסום שלנו (למשל: כמה אנשים הגיעו לעמוד התודה). הפיקסל אינו מקבל מאיתנו את השם או הטלפון שהזנתם בטופס.

ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם; חסימה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר.

השירות מיועד לבעלי עסקים בגירים (גיל 18 ומעלה). איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם התברר שנאסף מידע כזה - הוא יימחק מיד עם קבלת פנייה בנושא.

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. כל עדכון יפורסם בדף זה עם תאריך עדכון חדש. מומלץ לבדוק את העמוד מדי פעם.